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武汉旅游海外宣传专项营销项目

项目介绍
武汉旅游海外宣传专项营销项目是武汉市旅游发展委员会为了拓展国际市场,建立海外新媒体传播阵地成立的项目,通过招投标机制,由北京亿起联科技有限公司运营。
北京亿起联科技有限公司经过市场调研制定了该项目的传播策略,通过新媒体基础运营、广告投放、四个为武汉旅游定制的线上活动、国内外的PR公关进行了武汉旅游品牌的有效传播,为武汉旅游建立国际旅游目的地打下了坚实的基础。
营销背景及目标
海外旅游需求整体比较旺盛,旅游在欧美澳新等英语地区已经逐渐成为一种生活方式。除了北京、上海、广州等一线城市,欧美旅游者正在深入中国内地,寻找愈加丰富的文化生态与生活光景,去感受那些平易近人的生动。
武汉市是国家历史文化名城,“一带一路”重要节点城市,与一些知名旅游城市相比,武汉的海外知名度还有待提升,但已有的城市印象较好,国际及地区航线相对发达,进行海外营销推广的条件已经成熟。
海外社交媒体会在多方面影响旅游者,因此,武汉旅游应该建立海外新媒体营销传播阵地,扩大武汉旅游国际声量,进而形成国际旅游品牌。通过运营,我们将达到以下目标:
Facebook粉丝数量新增30万+(其中欧美粉丝比例不低于35%),位列周边省份、城市第二。
Twitter粉丝数量新增10万+(其中欧美粉丝比例不低于20%),位列国内省份、城市第二。

广告策略  

经过市场调研,结合武汉特点,北京亿起联科技有限公司为武汉的海外营销制定系统的推广策略组合,全方位指导海外常规运营推广及全球化营销事件的实施,力争实现推广效果最大化。

品牌形象
结合“大江大湖大武汉”、“大武汉新花城”的品牌形象,突出武汉的经典元素,将武汉具象化至花、叶、江、湖。
推广主题
花叶江湖、倾听武汉
总体策略
江湖、人文、故事多条传播线,在海外社交媒体环境中进行生动描绘,配合高规格、多创意的线上活动提升武汉旅游品牌影响力。
核心策略
多维度:巧妙联动,才是王道
强互动:核心粉丝都是互动出来的
高持久:持久的、多变的传播给受众带来新鲜感
平台策略
Facebook Facebook更多承载常规内容和线上活动,旨在成为 武汉旅游的展示窗口及粉丝交流阵地;
Twitter  Twitter主推关涉武汉的新闻事件,旨在成为武汉自 主面向海外受众的发声窗口及事件营销平台。
亮点策略
UGC营销
OGC营销
综上:
首先,我们需要站在旅游者需求的角度,而不仅仅是旅游推广的角度进行海外营销
其次,从视觉营销到情感营销,我们需要愈来愈注重旅游者对体验的需求
最后,我们需要打出对应需求的组合拳
媒体策略及传播
海外媒体公关包括配合线上活动,进行北美、欧洲、东南亚等多地区媒体公关,主流媒体发稿,国内公关则主要是对武汉的全球影响力作深度剖析和研究,通过国际影响提高国内的认可度。
线上活动
活动亮点:
01世界中国年
传统节日与高新科技的碰撞。
借助中国最盛大、最重要的节日-春节,通过Facebook平台+活动H5+AR技术+视频直播+合作关系的旅游机构互推+纽约时代广场大屏+国内外知名媒体报道等展示武汉旅游形象,增加海外受众兴趣,提高活动参与积极性,从而实现武汉旅游品牌的极大曝光。
02定制时光
定制一段专属时光,寻找一份心灵慰藉。
通过了解武汉的景点,海外用户可根据景点定制主题行程并发布,具有最高互动率的参与者将被选定,线上KOL进行联动传播,成为此次定制时光游的幸运者,对武汉游进行全程记录,邀请国内外知名媒体对此次活动进行深度报道。
03美食制作课程
授人以鱼不如授人以渔。
通过此次活动,让外国人学会制作地道的武汉美食,感受武汉千年来的餐饮文化。
04相遇的故事
每逢佳节倍思亲。
创作一个故事的开头,但故事的过程与结尾都是未知的,我们希望大家能发挥自己独特的创造力,共同创作出一段相遇的故事。
媒介策略
自有媒介(Facebook官方主页、Twitter官方主页、官方网站)
合作媒介(部分PR媒体、行业组织、知名旅行社、旅游展会)
付费媒介(Facebook推广、Twitter推广、部分PR媒体、KOL)
传播策略
以互联网传播为核心, 辅以传统媒体、新媒体以及自媒体等渠道,
充分发挥各个渠道的特色,强化渠道间的互动和导流,以确保全方位曝光
市场效果  
01世界中国年
活动数据总结:
经总结,武汉2月线上活动FB总曝光量为8,088,088次, 覆盖人数5,286,685次,互动量高达83,552次。
纽约时代广场大屏广告覆盖150余万人次。
海内外联动其他旅游平台转发活动贴文与报道60余家。

海内外纽约时代广场大屏展示PR稿发布290余次。

时代广场大屏截图

参与活动粉丝互动

参与活动粉丝

02定制时光

活动总结
经总结,武汉第二次线上活动——“定制时光”#WuhanING:平台截至目前为止为总曝光8,363,334次, 覆盖人数5,874,692次。在PR稿宣传及粉丝线下活动视频二次传播宣传期将继续在国内及海外进一步增大活动的曝光量。

目前,武汉市旅游委在海外社交媒体Facebook平台上粉丝突破23万,武汉“定制时光”线上活动在Facebook平台上总曝光高达近900万次,覆盖了全球近七百万人次,取得了显著的推广效果。未来,武汉市旅游委还将不断开拓海外旅游市场,挖掘海外潜在游客,满足海外受众喜好,利用海外新媒体平台积极探索海外旅游推广新模式,打造成为优秀的中国政府旅游出海营销品牌。

活动帖文效果截图

WonderPlus原创帖文  

Travel Goals原创帖文




评委点评

评委评语
李霞国际化的旅游营销方式,有力度。
王可社交媒体营销
赵红亮地方旅游委主动作为,突出武汉的经典元素,全方位推广”大江大湖大武汉”、“大武汉新花城”的品牌形象
柏建城市文化宣传内容很重要,能突出自己鲜明特点并让人牢记就是赢家